Privacyverklaring

Ander Ouderschap hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten jij hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze diensten. Het gaat om de volgende categorieën:

Via het contactformulier

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• De inhoud van jouw bericht

Via cookies

• Technische gegevens over jouw bezoek (paginaweergaven, browsertype, apparaattype)
• Jouw cookievoorkeur (opgeslagen in localStorage)

Bij het aangaan van een coachtraject

• Naam en contactgegevens
• Relevante persoonlijke informatie die je deelt in het kader van de begeleiding

3. Waarom gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van jouw vraag of verzoek via het contactformulier
• Het plannen en uitvoeren van coachgesprekken en begeleiding
• Het versturen van informatie over onze diensten, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven
• Het verbeteren van onze website op basis van anonieme gebruiksgegevens
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

De rechtmatige grondslag voor de verwerking is afhankelijk van het doel: toestemming (voor cookies en nieuwsbrief), uitvoering van een overeenkomst (voor coachtrajecten) of gerechtvaardigd belang (voor het beantwoorden van vragen).

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

• Contactformulierberichten: maximaal 1 jaar na het laatste contact
• Coachingsdossiers: maximaal 2 jaar na afronding van het traject
• Financiële administratie: 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht
• Cookiegegevens: de cookievoorkeur wordt bewaard totdat jij deze verwijdert

5. Worden jouw gegevens gedeeld met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw persoonsgegevens alleen in de volgende gevallen:

• Verwerkers: dienstverleners die wij inschakelen voor technische ondersteuning (zoals webhosting), die gebonden zijn aan een verwerkersovereenkomst
• Wettelijke verplichting: indien wij daartoe verplicht zijn op basis van wet- of regelgeving

Er worden geen gegevens doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

6. Jouw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heb jij de volgende rechten:

Om een verzoek in te dienen, kun je contact opnemen via ingrid@anderouderschap.nl. Wij reageren binnen 4 weken. Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat op jouw apparaat wordt opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Ze onthouden bijvoorbeeld jouw cookievoorkeur. Voor deze cookies is geen toestemming nodig.

Analytische cookies

Wij kunnen gebruik maken van analytische cookies (zoals Google Analytics) om het bezoekersgedrag op onze website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Dit doen wij alleen als jij hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiemelding.

Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken door de cookies in jouw browser te verwijderen. Raadpleeg de helpfunctie van jouw browser voor instructies.

8. Vragen over deze privacyverklaring?

Heb je vragen, opmerkingen of wil je gebruik maken van jouw rechten? Neem dan gerust contact op:

Wij behouden het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op anderouderschap.nl/privacyverklaring. De datum van de laatste aanpassing staat bovenaan deze pagina.